Vos questions, nos réponses

Chaudière : tous les ans. Pompe à chaleur et climatisation (4 à 70 kW) : tous les 2 ans. Ramonage : 1 à 2 fois par an selon l'arrêté préfectoral. Avec notre contrat d'entretien annuel, nous suivons ces échéances pour vous.

À partir de 12 €/mois pour un équipement, avec des formules multi-équipements dégressives (chaudière + clim + VMC…). Le contrat inclut la visite réglementaire, le rappel automatique, la priorité de dépannage et un tarif préférentiel sur la main-d'œuvre.

Nous qualifions la panne dès votre appel et intervenons au plus vite — généralement sous 24 à 48 h, et en priorité absolue pour les clients sous contrat. En période de pointe (premiers froids, canicule), le contrat fait vraiment la différence.

Un rayon de 50 km autour de nos 2 agences de Bourgoin-Jallieu et Montalieu-Vercieu : Morestel, Crémieu, La Tour-du-Pin, Pont-de-Chéruy, L'Isle-d'Abeau, Villefontaine… et tout le Nord-Isère.

Toutes les grandes marques : Bosch, Atlantic, Klover, Mitsubishi Electric, Panasonic, Fröling, Viessmann… Nos techniciens sont formés en continu et attestés pour la manipulation des fluides frigorigènes.

Oui, systématiquement : vous recevez l'attestation d'entretien sous 48 h (exigée par votre assurance) ainsi qu'un rapport d'intervention détaillé. Sous contrat, tous vos documents sont archivés et disponibles à la demande.

L'entretien courant n'est pas subventionné, mais il préserve vos aides : la garantie constructeur et certains contrats exigent un entretien professionnel régulier. Et si un remplacement s'avère plus judicieux qu'une réparation, notre société sœur MV Énergies vous fait bénéficier de MaPrimeRénov' et des CEE sur le neuf.